Сведения
об обр
азовании:   1995г. Санкт- Пет
ер бур
гс кий
госу дарст
венны й у ниверс
ит ет
гр ажданс
кой авиац
ии Спец
иаль ность&# 58; Ор ганизац
ия авиац
ионных пер
евозок

Апр
ель 1990 ?? ? Январь 2010Аэр
оф лот Ст арш
ий дис
петч ер Ру ководст
во коллект
ивом. Работ
ала я в "Розыс
ке багажа, т о есть в от
деле пр
ет ензий. В мои
обя занност и вх
одило помочь
пасс ажиру, оказавш
емуся в с ложной с иту
ац ии. От меч
ена за
ор ганизац
ию и обес
печ ение
пер евозок с порт
ивной делегац
ии Росс
ии 29 Олимпийс
ких игр в 2008 году. поч
ет ной
гр амот
ой. Ию ль 2012 ?? ? Март 2016КПСК ФОК "Сх одня" Бар
мен ф ит
несс бар а Обс
лу живание
клиент ов, ведение
касс овой
отч ет
ност и, р абот а с ККМ, с одер
жание р абоч
его мест а в надлежащ
ем с ост
оя нии, знание
асс орт
имент а наизусть.

Работа с претензиями Ведение
отчетности Администрирование Ориентация
на клиента Работа с жалобами
клиентов Обслуживание
покупателей Клиентоориентированность Консультирование Навыки
продаж